消息称有商家利用 AI 冒充骑手打电话索要用户好
随着星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评也使消费者备受困扰。今天话题“打电话索要好评的外卖员竟是 AI”冲上微博热门,截至发稿,相关线万,位列微博实时热度第7。
据悉,媒体“封面新闻”调查发现,有商家和代运营公司策划“戏码”,在用户点餐后利用留下的电话号码,在灰色市场,这种利用 AI 进行“回访”的费用已被明码标价,有从事相关服务的人员透露你有接到过自称骑手要求给商家打好评的电话吗?