2024 年 3 月 14 日，在“3・15”国际消费者权益日即将来临之际，由“3・15”主流车企诚信服务联合2024 年，国内 31 家主流企业携手发布诚信服务联合

　　一、对客户的服务，做到遵章守法，履行约定，诚实守信，合法经营。二、对服务的过程，做到统一标准，严格流程，规范操作，确保质量。三、对服务的收费，做到价格透明，项目公开，沟通充分，定价合理。四、对配件的使用，做到按需推荐，杜绝假冒，原厂配件，售后保障。五、对车辆的维保，做到全面检测，专业维护，及时修复，保证品质。六、对客户的态度，做到亲切热情，客户至上，快速响应，有问必答。七、对服务的设施，做到环境舒适，重视体验，设备专业，车间整洁。八、对社会的责任，做到肩负责任，接受监督，回馈客户，回报社会。九、对服务的体验，做到深刻洞察，传递价值，探索创新，不负期待。十、对品质的坚守，做到适应市场，夯实渠道，服务平权，全球信赖。联合

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　　2024 年央视“3・15”晚会将于今晚 8 点直播，将第一时间跟踪报道。