微软 Windows 10、Windows 11 系统用户今年 1 月反馈，运行 Core 2 Duo、Core 2 Quads 等早期处理器的设备安装 1 月可选更新之后，无法正常使用多款预装应用程序。

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　　帖子博主表示在 2024 年 1 月 23 日更新之后，Windows 10 系统上尝试打开 Microsoft Photos 应用程序，遇到了文件系统错误 。

　　微软员工马哈茂德・萨利赫随后于 2024 年 2 月 3 日在该主题中发帖，承认该问题存在，并表示这是由于较旧硬件不兼容导致的。

　　萨利赫表示 Visual C++ 团队已锁定问题原因，是 该问题会影响使用较旧硬件系统，微软员工证实，团队已着手验证解决方案，不久就会向受影响的客户发布。

　　Bruce The Shark 于 2024 年 2 月 6 日表示，微软已经找到了解决方案。用户下次使用 Windows 10 时，只需确保在应用商店中激活应用更新，就会下载包含修复程序的更新。用户安装更新之后并重启电脑，一切都应该可以恢复正常。