昨天，姑苏区政协与姑苏区行政审批局共同举行“融入式协商·惠解忧”活动。现场，姑苏区政协“委员之家”“惠解忧”协调室、“刘海林委员工作室”正式揭牌成立，8名政协委员受聘为姑苏区政务服务中心“惠解忧”协调室特邀协商咨询专家。据悉，自去年“惠解忧”协调室试点服务以来，区政协委员已参与5期，现场接待群众16人，面对面回应遗产分配、交通事故处理、民间借贷、股权纠纷等法律咨询。

　　今年以来，姑苏区政协与姑苏区行政审批局共同创新打造政务服务“融入式协商·惠解忧”项目，构建“多元力量共商、多维体系共建、多样成果共享”的协商格局，以“融入式”政治协商推动实现“开放式”政务服务。姑苏区行政审批局依托区政协丰富的协商议事经验和优质平台资源，将联系服务群众、收集反馈问题、学习宣传教育有机融合，积极搭建“惠解忧”协调室。区政务服务中心每月第3周周五上午设立“公开接待日”，当月月初开始在中心入门电子屏上滚动预告委员信息；通过导询台常态化收集汇总社情民意，针对矛盾尖锐突出、专业性较强、群众普遍关心关切的问题，由专有所长的政协委员在“公开接待日”提供咨询、调解、答疑服务。

　　当天挂牌的“刘海林委员工作室”，设在姑苏区政务服务中心三楼“惠解忧”协调室。该工作室负责人、姑苏区政协委员、姑苏区盛蔓公益服务社理事长刘海林说，工作室的设立，既为委员履职拓宽了渠道，也搭建了委员从会议履职走向社会履职、从被动履职走向主动履职、从个体履职走向团队履职的一线履职平台。“我将运用社会组织社会工作服务特长，服务好驻室委员专家，让每一位驻室委员专家通过施展专业特长，助力政治协商融入中心、融入日常、融入一线。”刘海林说。

　　“以政务服务‘惠解忧’党建项目为牵引，不断将‘融入式协商’等新概念、新模式融入项目建设，聚焦企业群众‘急难愁盼’，通过‘前置服务+后置保障’‘共性支撑+个案服务’的双轮驱动模式，促进自身工作不断革新，成为反映社情民意的‘直通车’。”姑苏区行政审批局局长翟晓萍表示，今后，区政务服务中心将不断巩固政协委员定期专家咨询制度，通过引入更多法律、城建等方面的委员人才组建顾问团，最大限度发挥姑苏区政协“委员之家”、委员工作室、“惠解忧”协调室的桥梁纽带功能和智力支持作用，构建“线上+线下”社情民意全时衔接机制，打通基层协商民主“最后一米”，办好群众各项“急难愁盼”问题。

　　摘自2022年8月11日《苏州日报》