官方直营店重庆市熙街门店营业员招聘信息中，员工要保持“松鼠式微笑”，为“主人”主动提供服务等要求引发关注。对此，南都

　　招聘信息显示，店员的工作职责包括保持“松鼠式微笑”，为“主人”主动提供服务，对主人的需求能够快速响应并耐心解决，维持店内良好氛围，认可松鼠家文化，配合店长完成店内各项工作等。

　　8月5日，南都

　　南都

　　三只松鼠表示，2021年疫情的反复对门店客流造成一定影响，企业基于转型战略，对门店策略由过去的规模化、粗放型扩张转向优质店铺的可持续经营，下半年度起暂停门店扩张，并对现有门店进行主动优化，新年度将延续该策略。