高温天家电故障增多 维修时警惕山寨店

2022-07-19 14:18:46

  连日来的高温天气,不仅让许多街坊身体吃不消,就连家电也跟着闹“罢工”。

  值得注意的是,有街坊贪图快捷,随便在网上搜一搜,找来一些“山寨”维修点维修,惹出更多麻烦。为避免消费者遭遇小病大修、小件大换、漫天要价等家电维修陷阱,专家建议,通过官网查询正规售后服务人员来维修,才让人更放心。

  7月以来家电维修量增加一倍多

  这两天,广州增城新塘一家家电维修店的徐师傅忙坏了。17日,他在新世界花园小区修理9台空调,其间电线月份以来,家电维修量骤增,“比上个月至少增加一倍多,主要是空调、冰箱、洗衣机等家电出现各种问题”。

  据他介绍,夏天空调制冷和漏水的问题居多,多是因为天气炎热,市民连续长时间使用,特别是一些使用年限较长的空调,导致空调外机压缩机因散热不良停机或发生故障。

  随后,

  通过官网查询正规售后

  消费者任先生通过电话查号台的介绍,约定维修人员上门维修冰箱。自称“惠众科技有限公司”的上门维修人员检测后认定“制冷压缩机损坏”,更换后向任先生索要维修及配件费1400元。任先生索要维修凭证及票据,维修人员未予提供。后任先生通过更换的制冷压缩机产品外包装电话联系厂家,被告知该型号制冷压缩机为每台260元。此时,他才发现上当受骗。

  专家提醒消费者,在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要首选所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信网络出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。

  值得注意的是,网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

  此外,消费者应查询维修企业营业执照,查看维修人员是否正规,以及了解维修项目收费标准,索取并留存好维修凭证。

下一篇:考编的小镇做题家们
上一篇:华宸信托董事长吴潮科与内蒙古自治区联社副主任邢爱泽拟对调职务
返回顶部小火箭