在首都防疫抗疫的关键时期，为助力打赢疫情防控“攻坚战”，江苏银行北京分行积极参与朝阳区疫情防控慈善募捐活动，近日向朝阳区慈善协会捐赠现金20万元，用于朝阳区疫情防控。朝阳区金融办向江苏银行北京分行颁发了感谢信及荣誉证书，充分肯定并感谢江苏银行北京分行对朝阳区抗疫工作的支持。

　　此次爱心捐赠是江苏银行北京分行落实党中央、省委和总行关于统筹疫情防控和经济发展的重要指示精神，助力抗疫的实际举措之一。本轮疫情以来，江苏银行北京分行迅速启动应急预案，推动各项金融纾困措施落地见效，以有温度、有速度的金融服务为稳企业、保就业提供有力金融支持，彰显金融机构的社会担当。

　　靠前服务助企纾困。“多亏了江苏银行的金融支持和优质服务，为我们渡过疫情难关注入了强心剂”某智能科技公司负责人说道。江苏银行北京马连道支行在参加分行疫情期间“普惠金融大大调研大对接”专项活动中该智能科技公司的产品和服务主要应用于影像设备研发与销售，目前已取得专利技术认证和软著认证，疫情期间急需融资渡过难关。江苏银行北京马连道支行第一时间响应客户诉求，高效、精准地为客户匹配了我行普惠信用贷款产品，启动普惠信贷绿色申报和审批通道，予以客户信用贷款授信400万元，“真金白银”帮扶小微客户渡过难关。疫情以来，江苏银行北京分行加强暖企助企服务对接，广泛开展“普惠金融大大调研大对接”专项活动，建立普惠信贷绿色申报和审批通道，截至5月中旬，累计发放4.8561亿元复工复产防疫抗疫类贷款，助力小微企业渡过难关。

　　“接力”服务解“薪愁”。江苏银行北京总部基地支行接到营业网点停业通知的当天，代发工资客户北京央厨餐饮管理有限责任公司将工资款项转入内部账，急需代发工资处理。一面是防疫要求，一面是企业期盼，为确保按时代发工资，北京分行统一协调调度，快速启动应急预案，由支行营业部第一时间向客户作出解释，并承诺及时解决代发工资问题，由尚能正常营业的江苏银行北京石景山支行“接力”协助，安排车辆保障该支行员工“点对点”赴石景山支行办理业务，于既定发薪日当天成功完成工资代发，让企业员工切实感受到江苏银行金融服务的温度与速度。疫情期间，为满足特殊时期客户多元化的金融需求，江苏银行北京分行成立金融支持工作专班，启动结算业务应急响应保障机制，制订审批和放款审核工作应急预案，提供江苏银行普惠线上服务和“苏银金管家”、供应链云平台等线上居家办公产品，做到了“疫情不见面、服务不中断”的承诺。

　　纾困政策暖民心。“江苏银行的个人贷款便民服务真是一场及时雨”，个贷客户单先生称赞道。2017年，单先生在江苏银行北京分行办理了一手住房按揭贷款，贷款金额1170万元，每月月供12万，期间从未发生逾期，信用记录良好。受这次疫情影响，单先生名下公司收入大幅下降，巨大的还款压力迫使单先生提出了还款延期申请，了解到客户真实情况后，辖内东三环支行立即上报，在总行、分行的大力支持下，按照疫情期间“急事急办、特事特办”原则，仅用3天时间就完成了从收集、审核资料到调整账单计划的业务流程，为其成功申请房贷还款延期3个月，极大地缓解了单先生的经济压力。疫情无情人有情，江苏银行北京分行疫情期间开辟还款“绿色通道”，提供账单计划变更、展期、保护征信等贷后支持服务，积极做好个贷客户纾困工作，与客户携手打赢疫情“攻坚战”。

　　疫情防控是一场看不见硝烟的攻坚战，更是一场考验初心、比拼耐力的持久战。面对疫情考验，江苏银行北京分行坚守金融服务阵地，献爱心、出实招、解实困，用优质的金融服务践行责任担当，为首都抗疫贡献江苏银行力量。