为基础、整合语音识别、语音合成技术、依托自然语义理解、深度学习等先进AI技术，通过可视化的配置管理后台服务与客服场景，帮助企业降低重复的人力客服业务成本。鼎富智能主要聚焦人工智能自然语言处理方向，并将该技术结合不同的业务领域进行应用落地，目前不具备计算机视觉相关技术。