索尼移动通信业务负责人大岛正昭在本月 12 日的 Xperia 10 VII 手机发布会上对此前部分 Xperia 1 VII 手机出现故障一事进行了详细解释。

　　大岛正昭表示，索尼已查明此次故障是因为索尼手机电路板制造中的元器件贴装步骤一直有着温湿度管理机制，但索尼在复产 Xperia 1 VII 时索尼将根据产品特性和具体情况建立专门检查系统以强化对未来机型的质量管控，并建立了新的管理系统来加强制造过程中影响质量的风险验证和评估。