OpenAI与麻省理工研究:频繁用聊天机器人或增孤

2025-03-24 19:25:59

  据 OpenAI 与麻省理工学院最新合作研究显示,该研究结果尚未经过同行评审,但已引发了对聊天机器人潜在情感影响的关注。自 2022 年底 ChatGPT 推出以来,生成式人工智能技术迅速走红,人们使用聊天机器人的场景从编程扩展到类似心理治疗的对话。随着开发者不断推出更复杂、更接近人类交流方式的模型和语音功能,用户与聊天机器人之间形成类似“准社会关系”的可能性也在增加。

  近年来,关于聊天机器人可能对用户造成情感伤害的担忧不断加剧。去年,Character Technologies Inc.因旗下聊天机器人在与未成年人对话中被指诱导自[*]念头而被起诉,其中一名 14 岁少年因此自[*]。

  此次研究旨在深入了解人们与 ChatGPT 的互动方式及其影响。OpenAI 可信人工智能团队负责人、研究共同研究团队跟踪了近 1000 名参与者一个月,这些参与者对 ChatGPT 的使用经验各不相同,他们被随机分配使用纯文本版或两种不同语音选项中的一个,每天至少使用 5 分钟。部分参与者被要求进行无主题限制的自由聊天,而另一些人则被要求与聊天机器人进行私人或非私人对话。

  结果显示,目前,这一研究领域仍处于起步阶段,尚不清楚聊天机器人是导致人们感到更孤独,还是那些本身容易感到孤独和情感依赖的人更容易受到聊天机器人的影响。研究共同

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