有用户反馈在 Microsoft Store 中遇到此问题有。微软在 2021 年 10 月发布 Windows 11 系统后，该问题延续到该系统中。微软此次发布详细指南，旨在为用户提供更清晰的解决方案。

　　微软在支持中列出了四种修复方法：

　　重置 Microsoft Store 应用：通过重置应用解决潜在的系统冲突。

　　检查更新：确保系统和应用均为最新版本。

　　运行 Store 故障排除工具：自动检测并修复问题。

　　更新 TLS 设置：确保启用 TLS 1.2 和 1.3，禁用 TLS 1.0 和 1.1。

　　打开“开始”菜单，并运行“Run”。

　　输入“inetcpl.cpl”，点击“确定”。

　　选择“高级”选项卡，滚动至底部。

　　检查“使用 TLS”设置：确保取消勾选“使用 TLS 1.0”和“使用 TLS 1.1”，勾选“使用 TLS 1.2”和“使用 TLS 1.3”。

　　点击“确定”保存设置。