一张三星客服与 S24 用户的对话显示，三星似乎已经了解到 Galaxy S24 的显示问题，开发人员正在着手进行更新。聊天记录中写道：“请放心，我们的三星开发团队目前正在努力解决您设备上的这个问题。请放心，即将到来的软件更新将修复您三星 Galaxy S24 上的问题。”

　　据了解，三星新款 Galaxy S24 预装了 One UI 6.1 系统和 2024 年 1 月的安全补丁，具体修复显示问题的更新何时发布还不得而知。三星客服人员没有给出时间框架，但希望三星能在即将到来的 2024 年 2 月安全补丁中解决这个问题。