27日，中消协发布618消费维权舆情分析报告，报告显示，监测期内，共收集有关演出票务类负面信息1097844条。中消协表示，6月以来多地举办演唱会，抢票退票黄牛等词语频繁出现在网络舆情的吐槽声中，人们对于大麦网等相关票务平台的退票问题质疑不断，主办方、经纪公司、票务平台、消费者等多方之间的矛盾难以厘清。中消协还提到，从本次舆情监测中发现的大麦网回应嵩山音乐节疑似跳票和网友质疑五月天演唱会订单异常两个事例来看，引发消费者质疑追问的都指向票务销售平台。疑似跳票与订单异常的背后，是技术故障还是人为干预？主办方除了承诺尽量解决问题，还应有一追到底的决心和让购票者满意的解决方案。