显示，银保监会、央行等部门多次发文严厉打击非法催收、暴力催收，强调不管是银行保险等传统金融机构，还是消费金融、小额贷款等新兴非银机构，都必须规范催收方式。

　　一名催收行业从业者介绍，因行业的特殊性，即便催收公司对外宣称合规、合法，实际工作中往往不可行。

　　通信记录显示，催收公司从金融机构获得不良资产包，同时获得债务人本人及其家人的个人信息和联系方式。

　　针对债务人变更住所和电话号码的情况，催收公司由专门人员负责“修复”。所谓修复往往是指从特定渠道购买，这背后是公民个人信息的泄漏。

　　通信记录显示，一名管理层说：“太湖城西支行大龙方洲村的上次行里都提供了医保清单了，现在都没有回款，抓紧看看自己的案子。@所有人”

　　通信记录显示，一名催收人员说：“雄村支行的张x纪还欠贷款本金48000及利息14500元，还有信用卡欠本金30000元及老婆黄x菊信用卡欠本金15000元，有钱就是不还，麻烦你们下点力度帮忙催一下。”

　　通信记录显示，一名催收人员称，这户需要加大力度，6.4万元一分不能少，债务人“特别在意子女这方面，这方面要重点施压”。

　　通信记录显示，一名催收人员说：“客户年龄较大经济能力有限，且有脑梗，自己家属也有宫颈癌常年吃药，客户想还四万五然后签缓收息，在本月十二号之前先还一万剩余的分期还，麻烦和行里报备下是否可以？若可以我们就通知客户。”

　　在接受

　　该受访对象称，“各家公司的奖励都不一样，一旦畸高，员工的心态会扭曲，会想尽一切办法，包括非法手段，达成目的。”

　　“在这种机构，激励会让人疯狂，重赏之下必有勇夫，有时候员工像吃了摇头丸一样。当然，如果债务人真没钱，我们也没办法。”