目前正在快速补货，包括持续进一些能满足民生基本需求的米面粮油等商品。整个零售行业包括大卖场形态在疫情期间都遭遇了一定的挑战，为应对行业变化，家乐福供应链这段时间本身也在做调整，未来供应链模式和零售场景业态将更加多元化。但由于部分供应链模式接入时，系统结算需要对接和升级，导致刚开始部分产品无法用购物卡结算。“系统升级的过程涉及时间比较久，毕竟业务需求要匹配每一个流程相应的每一个小节点，还要再有技术开发的对接。”此前春节期间供应商规划也都在调整状态，当时补货存在一定困难。在挤兑最严重的时期，部分门店采取了部分商品管控的一些临时措施，后期又逐步放开了，目前部分地区的供应链稍微恢复一些了。

　　此外，一位业内人士透露，由于不同的供应链模式会有差异，行业内日常也并不是所有的商品都能够用购物卡结算，例如茅台等特殊产品以及部分代销品等，但此类数量占比非常少，应该不足全部SKU的10%。

　　据苏宁易购2022年第三季度财报显示，截至2022年9月30日，全国家乐福超市门店数量为151家，去年前三季度共关闭54家。三季报称，三季度家乐福业务受到多重因素影响，带来规模下降较快，较高的固定租金成本难以分摊。

　　很多消费者拥有家乐福预付费购物卡，但部分家乐福超市却无法提供足量商品，也对持卡购物进行了结算限制。究竟对部分商品临时管控以及结算限制，是否侵害了消费者权益？消费者是否有权要求商家退卡？

　　一位家乐福的工作人员向

　　1月31日，在家乐福北京定慧桥店，

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长、中国商业法研究会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海在接受

　　“我认为在消费者没有违约的情况下，应当有权利要求退卡。”刘俊海表示，购物卡是预付费卡，当消费者决定不再消费时，办卡的本金应当可以退还。

　　北京市两高律师事务所律师孙鹏告诉

　　对于超市长时间无法足量供应商品、大量商品缺货是否违反合同义务，孙鹏表示，要依据购卡协议予以判断，查看协议中是否约定家乐福将在购物卡有效期内保证相关货品的供应。若购卡协议中有上述约定，而家乐福又无法满足合同约定的供货要求，则可认定超市无法正常履行合同；但若购卡协议中没有上述类似约定，能否认定超市无法履行合同需要法院进行判定。责任承担要依据购卡协议的相关约定及实际损失予以认定。