2022年11月15日，柯城区政务服务中心利用周二晨会时间组织学习“谨防出现政务服务‘内卷化’现象”材料。

　　晨会上指出，行政审批制度改革开展以来，各地在优化服务方面采取了许多便民举措，“最多跑一次”“一枚印章管审批”“不见面审批”“好差评”制度等创新实践大量涌现，受到了全社会广泛的好评。然而，各地在优化服务方面呈现相互竞争的态势，出现了一些需要引起注意的苗头，主要是以形式替代内容，在服务方式、手段上不断翻新花样，提供过度服务，增加了服务成本，导致改革可能出现“内卷化”效应。

　　晨会上强调，过度服务，如与企业结对子，提供上门服务等，既给服务对象增添了额外负担，又加大了政府服务的成本，还有可能因提供服务人员职位、经验、学识的不同而带来服务的差异，导致新的不公平。我们需要明白“内卷”的伤害，身处政务改革一线的同仁们要创新工作方式，营造良好的工作环境，真抓实干，让成效显著，业务进化，为营造利企便民的营商环境贡献力量。