“家里几个人在外打工?”“最近身体怎么样?”“目前有哪些困难需要我们帮助?”为进一步发挥好人大代表联系群众、服务群众的作用，加强人大代表与选民的联系，切实履行人大代表职责, 南华镇人大以“争创五好五带头、争当五个模范代表”为引领，采取“四心”工作法，组织各级人大代表了解民情、收集意见、解决问题，为居民留下“连心号”、列出“连心单”，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。

　　带着“诚心”去。以“民呼我为”为目标，变“浮在面上”为“下沉村社”、变“被动履职”为“主动作为”，把当做一次与民交流、倾听民意、了解民情的机会。在过程中，坚持问题导向，坚决防止搞花架子、装样子、水过地皮湿，带着感情“走”、盯住问题“访”、拿出对策“帮”，全面掌握村情村貌，记录百姓之所需，了解百姓之所想。至目前，共收集意见建议29条，帮办实事21件,群众利益诉求渠道更加畅通，一批群众 “急难愁盼”问题得到有效解决。

　　带着“责任心”去。人大代表“直通车”直达群众“家门口”，以“民情快速反应、民意实时表达、民求及时回应、民需及时办理、民困全力解决、民怨有效化解”为目标，以“一区一员一单一台一册一评”为载体的“民情快递六个一”履职活动，通过面对面传党情、听民意，问群众困难、问致富经验、问发展良策，问意见建议，用实际行动解难题、促和谐，切实为全面推进乡村振兴“想法子”，为发展乡村主导产业“找路子”，为壮大村集体经济“出点子”，为树立文明新风“开方子”。目前，全镇共划分民情责任区36个，75名县镇人大代表固定联系选民1220户，深入选民开展访谈活动800多人，发放宣传资料400余份，提出意见建议15条，填写民情报告单40份。

　　带着“细心”去。紧紧围绕推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接要求，按照“重点项目必访、困难群众和困难家庭必访、矛盾纠纷突出户必访、惠民工程必访、老党员和老干部必访”“五必访”，和“必问衣食冷暖、必问发展良策、必问难言之隐、必问社情民意”“四必问”要求，真正摸清广大群众的所思、所想、所盼。针对过程中发现的问题，分类建立问题台账，实行销号管理制度，真正做到情为民所系、利为民所谋。

　　带着“爱心”去。以“进家门，走地头，拉家常，听建议，记问题，线字诀为依据，对群众面临的困难，逐一做好记录并找准解决办法。同时，充分发挥人大代表群众基础好的优势，将人大代表明确为所在选区的矛盾纠纷先行官、信息员，按照“提前介入、事前预防”原则，作为“特邀人民调解员”参与调解。截至目前，人大代表共参与矛盾纠纷调解64件，涉及群众130余人。