宣化镇:创新“三变”趟出基层信访新路径

2022-12-30 09:47:21

  宣化镇积极创新和发展新时代“枫桥经验”,探索信访工作“三变”路径,通过查隐患、溯源头、找症结的方式,把矛盾纠纷和信访问题化解在萌芽状态,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

  变“上访”为“下访”,田间地头听民声。结合“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动,广大干部蹲地头、问诉求,了解民情、整理归纳信息,对交办、群众反映集中的重点信访案件,包案领导带案下访,与信访人面对面沟通,听取诉求,及时掌握动态,能解决的就地解决,小矛盾及时化解。

  变“接访”为“预访”,村头街尾察民情。健全完善矛盾纠纷查预警机制,努力延伸排查“触角”,充分发挥村社网格员的作用,通过走街串巷排查矛盾纠纷隐患,对发现的小纠纷小矛盾及时处理,对情况复杂无法现场化解的,核查后逐级上报,变“事后被动处置”为“事前主动预防”,最大程度降低案件爆发率。

  变“等访”为“约访”,真情化解暖民心。对村社网格员上报的矛盾纠纷隐患逐一梳理,不等不靠、约定时间,与当事人见面调查处理,将隐患风险控制到最小。同时,对所有已化解的安排专人回访,防止反弹出现重信重访,对已解决的问题,对当事人进行满意调查,做到事事有回访,件件有回音。今年,共化解各类矛盾纠纷53件,办理信访案件13起。

下一篇:白鹤滩“西电东送”大动脉全部竣工投产
上一篇:实用转存!转阴后的咳咳咳和痛痛痛怎么办?
返回顶部小火箭