方式多元化趋势，让业务办理更快捷更有成效；要强化问题导向、结果导向，建立完善企业群众反映问题快速响应、精准交办、高效落实、及时反馈等全链条高效工作机制，更好解决问题，赢得群众口碑，形成良性的正向循环，让群众和企业更有获得感。

　　调研期间，陈之常指出，要强化用户思维和大数据思维，坚持把企业和群众满意度评价作为第一标准，探索“一把手”跑流程、服务对象跑流程等做法，持续优化流程、提高效率，全面优化营商环境。要总结提升改革经验，打造品牌、宣传品牌、营销品牌，扩大影响。要保持工作定力和韧劲，对群众认可、企业欢迎并取得实效的成功做法，持之以恒地深入推进下去。

　　今年以来，淮安市各地各部门进一步树牢“项目为王、环境是金”工作导向，聚焦“全国一流、江苏省领先”工作标准，有力贯彻落实《淮安市持续深化“放管服”改革打造一流营商环境若干措施》，一体推进投资、市场、政务、法治、政策、人文六个环境建设，取得明显成效。截至9月底，58条改革措施306项任务有288项达到预期目标。一批创新成果走向江苏省全国：市工商联、市法院共建沟通联系机制做法得到全国工商联、最高人民法院发文推广；市文广旅游局、市财政局率先出台支持旅行社参与政府采购服务文件，省文化和旅游厅专门发文向江苏省推广；市税务局精准监管试点取得突破，省税务局专门发文供江苏省借鉴；市市场监管局创新企业年报工作机制，受到省市场监管局发文表彰；市行政审批局创新实施开药店“一件事”，在江苏省作经验交流，为江苏省全国提供了“淮安样本”。一批改革举措落地落实：项目落地服务保障机制更加完善，淮安市重大产业项目完成投资1165.8亿元，超序时14.2个百分点，新开工亿元以上项目315个，同比增加69个。减轻企业负担工作更加深入，对工业项目按照每平方米0.5元收取施工图审查费，实现江苏省最低。市场经营环境更加宽松，淮安市运用包容审慎理念办理涉企行政处罚8493件，为企业减负1.2亿元，其中“首违不罚”1906件，居江苏省前列。市场服务更加优质，2.1万户市场主体通过惠企“码上贷”等便捷方式，“不见面”获得普惠贷款151.3亿元。市场主体满意度持续提升，今年8月省工商联发布江苏省民营经济营商环境评价报告，有84.7%的企业认为淮安营商环境进一步改善，92.7%的企业有信心继续在淮安投资，满意度总体水平由江苏省中游提升至第一梯队。