为扎实做好窗口服务工作，公安局始终将“全心全意为人民服务”的理念放在心中，不断创新服务举措，切实帮助群众解决“急难愁盼”的问题。一是提供多种服务。按照申请人的实际需求提供“预约服务”“延时服务”“上门服务”等，并为申请人量身定制，提供多种服务。今年以来，共为有紧急就医、就学、考试等需求的申请人提供多种服务40余次。二是提供容缺服务。为护航企业经济发展，对企业员工办理户政业务提供24小时咨询服务。同时，实行“容缺制度”，为企业人员提供便利服务30余次。三是提供科技化服务。为加快身份证制发工作流程，缩短群众领取身份证的时间，配备了身份证自助办证、发证设备，让办证群众“多拍优选”，免去群众排队等候，自助设备的使用达到100%。