今年以来，小满镇围绕“让退役军人获得感成色更足”主线，不断创新工作方式，持续强化工作措施，用心用情为退役军人提供优质服务。

　　窗口前移，延伸触角，打通服务最后一米。以方便退役军人为工作出发点，主动延伸服务触角，推行“窗口前移”、“上门代办”等服务举措，暖心开展退役军人优待证办理工作。一站式、零距离服务拉近了与退役军人间的关系，切实增强了退役军人的归属感。至目前，共建档立卡462人，优待证系统办理227人。

　　上门问诊，对症下药，积极化解信访矛盾。把“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动与退役军人信访矛盾化解工作相结合，主动出击、上门问诊，开展入户，将问题化解在一线、消除在萌芽状态。今年以来，积极与区退役军人事务局、镇派出所等部门对接、协调，成功化解处理退役军人反映问题1件。

　　主动下沉，靶向聚焦，持续做好常态化联系工作。充分发挥镇村两级退役军人服务站工作职能，主动下沉，积极深入退役军人家中，靶向聚焦退役军人面临的实际困难，通过政策找人、慰问、帮扶援助等方式，为退役军人纾困解难。今年以来，共退役军人家庭400余户，帮扶慰问16人次。

　　创新方式，丰富载体，不断巩固提升双拥水平。通过举办校园国防黑板报、大喇叭播放红色歌曲、电子屏滚动播放宣传标语、领导干部上讲台、固定党日邀请退役军人以亲身经历讲述军旅生活、立功送喜报、慰问军属等活动，强化国防法规及双拥工作宣传教育力度，不断激发广大党员干部干事创业内生动力，增强军人及家属荣誉感、获得感。