为了进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地、有针对地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区于2022年8月20日前分别开展“居民恳谈日”活动，让街居基层服务更为精准高效，为基层党组织战斗堡垒建设奠定坚实的群众基础。 鼓东街道观风亭社区于8月1日和8月15日分别召开居民恳谈日协商会议。 8月1日，观风亭社区在社区语音会议室开展八月居民恳谈日活动。会议由社区党委书记陈绿漪主持，参加恳谈日活动有居民代表、物业工作人员共计10人。本次恳谈日活动就审计厅宿舍共建资金收缴事宜进行协商，大家畅所欲言，互相交流意见和建议，社区党委书记陈绿漪认真听取大家提出的意见和建议，并做好记录。最终确认并进行收缴。下一步将继续加强与物业的沟通和交流，共同做好民生服务。 8月15日，观风亭社区在社区语音会议室召开本月第二次居民恳谈会，本次会议由鼓东街道观风亭社区组织辖区内居民代表、小区物业等11人参加。为进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地为辖区居民服务。本次恳谈日活动就宏利大厦公寓楼业委会到期及新一届业委会筹备组成立事宜进行协商讨论。社区工作人员对居民提出的问题及要求进行记录，进一步了解居民需求，以便进一步开展工作。通过这次的居民恳谈日活动，更加有效地调动了居民参与社区治理的主动性和积极性，为社区今后新的发展奠定了坚实的群众基础。 鼓东街道庆城社区于8月5日和8月11日分别召开居民恳谈日协商会议。 8月5日上午，庆城社区召开民情恳谈会。此次会议由社区工作人员、居民代表15余人参加。会上，居民代表提出恒力城地面停车场靠近居民出入口西门的减速带以及井盖有点松动的问题，会后社区立即联系恒力城物业了解情况，物业表示已安排工程部于8月5日下午进行整改。当天下午社区工作人员前往现场查看，物业工程部已将减速带以及井盖加固处理完毕，并已现场测试恢复正常。 8月11日上午，庆城社区召开本月第二次民情恳谈会，鼓东街道城管中队工作人员、社区工作人员、居民代表、物业公司工作人员等13余人参加了此次会议。会上，居民代表反应恒力城电动车随意停放，导致消防通道堵塞，会后社区工作人员与恒力城物业工作人员前往现场查看，当场消防通道进行整改，物业表示关于住宅楼道及公共区域杂物清理通知已张贴于各单元公告栏、电梯轿厢及各楼层电梯按键面板上方，之后将加大对公共区域楼道杂物的巡查清理力度，对有杂物及存在安全隐患的业户楼层安排工作人员上门逐一进行通知、清理、整改。社区将动员更多居民积极参与社区管理，群策群力，共同维护美丽家园。 鼓东街道开元社区于8月5日和8月15日分别召开居民恳谈日协商会议。 2022年8月5日，开元社区在社区会议室开展8月5日开元社区垃圾分类居民培训会，参与此次会议人员由物业公司、居民代表、楼馆长等组成。会议主要围绕本社区目前新接手的大弘朗洁分类公司存在的问题进行讨论。针对前期存在的一些硬件问题社区工作人员会一一解决，居民也希望大家携手共同解决。同时会议结合本月“党建引领垃圾分类新风尚”宣传主题进行展开。针对垃圾分类、误时投放、小区卫生环境等问题，希望大家相互监督、积极参与、严加落实。物业公司和小区负责人也将采用多种方式督促辖区居民重视垃圾分类工作、定时定点精准投放。垃圾分类工作已经开展三年多，大部分居民也已经养成分类习惯，下一步将逐步撤掉分类员，完全依靠居民自觉分类自觉投放。希望居民多多配合该项工作，分类工作才能稳步向前迈进。 2022年8月15日，开元社区在社区会议室开展8月第二次居民恳谈会，会议由社区党委书记陈芳主持。此前鼓东路审计局宿舍居民在智脑平台上反映二号楼和七号楼以及七星井新村B28幢之间有一棵大树已经延伸到宿舍楼的窗户和外墙，影响安全和采光。开元社区通过在智脑平台上及时回复、与居民取得联系等方式，召开此次居民恳谈会协商解决事宜。会后，开元社区工作人员通过实地、展开调查核实基本情况并联合园林局等相关部门共同配合，展开锯树行动。物业和小区居民积极配合清理现场垃圾，最终将这棵树存在安全隐患的部分全部锯除，居民也对社区工作人员执行力和高效率表示满意。 鼓东街道树兜社区于8月10日和8月15日分别召开居民恳谈日协商会议。 8月10日上午，树兜社区召开关于计量院宿舍垃圾误时投放问题的恳谈会。有小区居民反映小区还有个别居民存在误时投放垃圾问题，并提出日常生活垃圾分类中出现的问题，社区工作人员逐一耐心地做出解答。让居民进一步认识到垃圾分类的重要性，加深居民们做垃圾分类的记忆，提升社区居民的环保意识。 8月15日，树兜社区召开关于屏东中学宿舍杂物堆放问题的恳谈会。有居民反映楼道中有柜子、花盆和其他各种杂物，不仅占用了楼道的公共区域及消防通道，还造成了安全隐患。为了给小区创造整洁、安全的环境，树兜社区工作人员详细地将情况记录下来，并联系相关居民进行劝导，及时进行整改。有效改善了楼道乱堆乱放问题，确保了楼道消防通道畅通，给居民营造了共建共治共享的良好氛围。 鼓东街道中山社区于8月11日和8月15日分别召开居民恳谈日协商会议。 2022年8月11日，中山社区在辖区省直机关医院会议室召开关于机关医院宿舍老旧小区改造相关事宜恳谈会。会上诚邀鼓楼街道物管办、物业站、社区工作人员以及部分居民代表共同协商研究。此次居民恳谈会主要讨论该小区老旧小区共建基金的筹集工作。会上，社区工作人员告知各居民代表共建基金的作用。接着，代表们各自阐述了看法，工作人员按照群众诉求类别将居民的意见建议梳理汇总，并达成初步意见，为下一步工作推进打实基础，以便精准服务。此次居民恳谈会议，通过居民的广泛参与和支持，改造效果才能真正符合居民需求，达到“共商、共建、共治、共享”的良好效果。 2022年8月15日，中山社区在辖区居民议事厅召开有关中山大院老旧小区改造共建基金专题恳谈会，并诚邀请辖区部分居民代表参加。为确保老旧小区改造工作真正做成群众满意的民生工程、幸福工程，特召开老旧小区改造前期共建基金筹集会议。会上，社区工作人员与居民对中山大院现状进行了梳理，对现有问题进行了分析。随后，社区工作人员汇报了初步方案，并征求了大家的意见建议，在场人员各抒己见，气氛热烈，从不同角度提出了自己的看法。在此期间大家的意见建议被逐一记录，后续，社区工作人员将对问题进行整理分类并提出解决方案，为下一步工作推进打实基础。通过此次居民恳谈会，旨在解决居民迫切的困难、维护居民群众的利益。只有坚持问题导向、精准施策，把居民的“烦心事“操心事”当成“头等事”来做，才能将工作做到居民心坎里，满足广大居民对美好生活的期望。 本次鼓东街道五个社区采取