中国石油云南销售招募2000名监督员“挑刺”
沉浸式体验消费服务启动会”在云南销售公司西福路加油站正式启动,将在顾客中公开招募2000名服务监督员,为加油站服务挑“毛病”、补短板。
近年来,云南销售打造了21座民族文化特色加油站、建设完成了3座交通部授牌的5A级司机之家站点、推出“五小服务法”“四多服务法”“快乐工作法”等多项贴近顾客的服务。同时,还设计发行了以“象哥雀妹”为主题的34个文创特色产品,上线中油好客e站App移动支付,推出电子卡不下车支付,不断推动LNG、充换电、光伏发电等绿色能源项目,持续美化经营环境,增设油气回收装置、污水收集池等,将加油站建设成绿色、和谐、有温度的“综合能源补给站”。
依托此次启动会,中国石油云南销售将在顾客中公开招募2000名加油站服务监督员,以顾客视角检验服务质量。此外,还将打造200座爱心驿站,为客户、交警、环卫工人等群体提供休息、用餐、充电、洗车、换油等10项服务。
