近年来，数字化转型成为全社会的共同议题，“十四五”规划中曾明确提出要加快数字化发展，建设数字中国，将数字化提升到了国家战略的高度；而在房地产行业，数字化也成为房企在管理红利时代转型发展的新突破口。

　　降本增效是现阶段房企数字化的主要目标，利用可视化、大数据、云计算等新技术，企业可以通过“管理驾驶舱”等工具实时获取各个业务环节的大批量数据，并进行分析和决策，促进流程的标准化，降低业务成本和提升管理效率。

　　疫情以来加速推进的数字化营销，也是房企数字化转型的主要方向之一。大部分房企都迎合风潮，做起了网络直播和短视频，并且陆续推出了自己的线上平台，实现VR房源展示、实时咨询以及网上交易等功能。比如融创“幸福通”、龙湖“U享家”以及“金茂粉”等小程序，都是房企自己组织搭建的线上售楼平台。

　　在开发端口，通过沉淀用户数据和应用智慧科技，房企可以为客户提供更贴合用户需求的产品及服务，比如利用物联网等技术打造的全屋智能方案，或是实现了智慧安防、智慧通行等场景的智慧社区，还有可以提供线上报修、社区团购等功能的生活服务APP。

　　而在工程建设方面，BIM，即建筑信息模型等技术的应用，则可以帮助房企节省成本和资源，提高效率以及质量。

　　数字化能够给房企带来巨大的助益，但不得不承认的是，作为传统行业，大多数房地产企业的数字化转型起步较晚，应用程度并不高。

　　数字化转型常被分为“工具革命”、“决策革命”以及“组织革命”三个阶段，而大多数的房企仍停留在单纯使用数字化工具的阶段。以内部运营管理为例，据克而瑞统计，已有74%的房企应用了管理驾驶舱，对公司整体业务进行分析，但受制于大部分企业在多源系统及数据连通上仍未完成，因此目前仅有4%的企业着手智能预测研判的尝试。

　　同时，数字化的真正价值在于“连接”，通过打破数据孤岛，实现价值链、产业链之间的联动，从而实现最高效率协同。而部分房企仅在单个环节尝试应用数字化，并未打通全流程、全链条。例如一些房企推出的小程序或直播，主要是简单的房源展示功能，缺少后续转化的链路，无法承接流量沉淀和转化为成交；或是缺少数据反馈环节，不能调整页面以精准匹配购房者需求。

　　另外，数字化的困难不仅在科技，还在于意识和组织的转型。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花曾指出，企业在数字化转型中会有的一些困扰，其实是源于人们用过去的方式来理解数字化它所产生的价值。我们没有办法用过去的方式来解决现在的问题，企业需要达成数字化战略共识，用数字科技的意识来看待问题，并寻求人才和组织架构的匹配。

　　虽然房企数字化仍存在不少问题，但多数房企都意识到了数字化的重要性，投入规模正在持续增长。据克而瑞统计，2021年TOP50房企年均数字化投入规模达到1.31亿元，同比增速接近50%；其中超过7成的TOP50房企今年在数字化方面的投入超过7000万元；近8成TOP50房企未来计划每年数字化投入增长仍将保持在30%以上。相信在坚定的决心和持续地投入之下，房企将进入更深度的数字化应用探索，真正实现数字化转型升级，为企业以及行业带来高质量的发展。