美国“黑五”购物节:网上交易量首见下跌
“黑色星期五”是指紧接美国感恩节后的那个星期五,历年来都是零售商家打折促销的重要日子,一直被当作每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表,也是一年中各个商家最看重兼最繁忙的日子之一。但是,今年的“黑五”购物节同往年有所不同。
今年以来,美国供应链危机和各行各业劳动力紧张一直没有缓解,而美国各地疫情近期有所反弹,致使这次的“黑五”没有以前那么热闹了:大量零售店铺推出的清仓货品减少了,甚至有些商店感恩节当天都不开门;线上购物量也出现同比下降,这是多年以来电商持续高歌猛进以来的首次。
根据Sensormatic Solutions的初步数据,与2019年的水平相比,“黑色星期五”线下零售商店的客流量下降了28.3%,因为美国人将更多的支出转移到网上,并在节日前就开始提前购物。
另外,零售店提供的清仓打折商品也比往年少了。投行Cowe(8.98, -0.27, -2.92%)n分析师在一份报告中称,“黑五”的清仓商品量是过去五年甚至更久以来最低的。而且许多购物者选择在路边挑选商品,而不是冒险进入商店。
根据Adobe(662.1, -6.22, -0.93%) Analytics的数据,各家零售商“黑五”的在线亿美元的纪录。Adobe表示,这是该公司统计该数据以来首次负增长。单单感恩节当天,消费者在互联网上的支出为51亿美元,与上年同期持平。
零售商们也提前展开他们的促销活动,反复劝告消费者提前购物,以免到时商品出现短缺。美国零售联合会(National Retail Federation)的一项调查显示,61%的消费者在感恩节之前就已经开始购买节日礼物。
Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚(Vivek Pandya)表示,“消费者在购买礼物时很有策略,购买得更早,购买时间也很灵活,以确保能获得最优惠的价格。”