一个完整的项目复盘到底要怎么做

　　复盘，是运营必不可少的能力，小到一次买菜的经历，大到百亿千亿的投资项目，都可以通过复盘来总结规律、提升水平。

　　简单说来，复盘可以达到的效果有两条：
 

　　优化弱项，强化强项

　　明确自己的价值，明确工作的价值

　　那么，复盘到底该怎么做呢或者说，做好复盘有比较高效、实用的方法吗有的。

　　以下内容来源于我工作中的思考，同时参考了柳传志的关于复盘的方法论，力图展现一个完整的、可实践的项目复盘流程。

　　复盘首先是要做的是事实陈述，一个有效的AAR(After Action Review)必须建立在“铁的事实”的基础上，如果现实难以陈述清楚，并取得一致，将导致复盘进展缓慢或无法深入下去。

　　一旦事实确定下来了，就开始诊断、分析存在差异的原因，找出导致成功或失败的根本原因后进行规律总结。明白为什么会成功、哪些关键行为起了作用、这些行为有没有适用条件，对于提高后续行动的成功率有没有价值。

　　一个完整的复盘。包括如下四个步骤：目标回顾、结果陈述、过程分析、规律总结。
 

　　彼此坦诚剖析，既不推卸责任，也不妄自菲薄，而是尽可能地呈现一个完整真实的项目流程。每个参与者都有平等的发言权，都能真实地表达想法。

　　要有专人控制时间和记录要点，开会最忌讳的就是不着边际地开得又臭又长，控制每个部分的时间很重要，另外记录要点也是一种会议成果的输出，有利于总结经验并开展下一步行动。

　　 关于名言中的一词的意思，问：这里所说的（复盘）是什么意思

　　 客观地表现出来,即当时是如何想的,为什么 “走”这一步,是如何设计,预想接下来的几步的.在复盘中,双方进行双向交流,对自己,对对方走的每一步的成败得失进行分析,同时提出假设,如果不这样走,还可以怎样走;怎样走,才是最佳方案。 在复盘中,双方的思维不断碰撞,不断激发新的方案,新的思路.新的思维,新的理论可能在此萌发。 如何训练复盘能力

　　 第一，要培养的精读、速读文章和要学科目及教材的能力，能将所阅读文章，很快归纳出要点和难点。也就是说，通过迅速提取和认定有效信息，进行归纳、推理、判断，从而加深对所看文章和科目的理解。通过这种训练，不仅能提高学习的能力，同时，对平时我们看问题和解决问题，提高归纳推理能力、很快找出问题的重点、难点都有非常有益，经过一个时期的有意训练，你会发现，你的判断事情正误的能力大大提高了，实际上，这就是你的逻辑思维能力提高了。
第二，由于我们日常工作和学习中所发生的事情都有其连续性的特点，这就需要加强自己的因果联想能力。从心理学的观点来看，某些联系永远是记忆活动的基础，生活中许多概括的认识都是经过这一过程一点点积累、归纳、推理而得出的。也就是说，每当我们需要了解和解决某件事时，都去认真分析其因果关系，一次又一次，你会发现，你的解决问题能力有了很大提高。 针对网课学习进行一次复盘,思考优点与不足什么意思

　　 针对网课学习进行一次复盘，我认为它的优点是在于它能够很好的利用网上教学的，一个便捷性能够帮助我们更加的去通过一个简单的网络世界，不用书本就可以轻松的获得很多的与学习内容相关的资料，这一点是不用费尽头脑或者费尽心思去网上各种去购买，或者去浏览一些大数据去发现的，但是它的不足之处也在于这个网上能否很好的弥补你缺失的一个内容，比如说你这一点不知道你能否就网课的学习而把这一点搞透彻。 你懂得如何在学习和工作中进行复盘

　　生活中反思的目的是为了让自己知道，自己在以前的工作和生活中有哪些不足，然后做相应的调整和提高，改正自己的不良习惯，让自己可以，在以后的工作和生活中不断的调整自己，让自己生活得更加愉快和顺畅，不会被过去的错误所束缚。

　　大多数人都是以之前的工作和生活经验作为自己学习和借鉴对象，从小就是模仿和学习，父母的一言一行，然后逐渐形成自己的行为习惯，逐渐认识这个对我们来说非常陌生的世界，当我们长大之后，我们有了更多接触外界的能力和渠道，我们有了一定的倾向性，就会朝着一定的路径，去模仿和学习比我们更加厉害的人，是一种人的行为本能，也是我们成长和自我完善的过程。

　　我们的脑部通过过单纯的模仿与学习，不断地把这些东西变成我们自己的行为习惯和生活习惯，我们是没有分辨能力的战士，我们后来一旦有了分辨能力，还是仍然会照以前的经验去作为我们行动的借鉴，让我们的脑部拥有一定的思考能力，是我们脑的主要功能还是用于储存一定的知识，并转化为相应的能力，还有一些事情需要做出相应决策的时候，我们都会按照之前的行为习惯，不会做出相应的思考和做出客观的判断，常常会犯一些错误。

　　然而很多人都会说习惯性的进行相应的反思，但是没有进行相应的记录，没有理清头绪，那么对于你来说，反思只是回顾了过去，并没有总结相应的经验。

　　我们所要做的就是把过去的知识进行相应的复盘，然后把我们新学习的知识和工作经验转化为我们自己的能力，并且融合在一起。

　　很多人认为我们离开了学校就停止了学习，但是实际上并不是这样，一辈子都在不断的学习和自我成长，只是有的人通过主动的学习，得到成长，有的人却把学习的精力用在了享乐和自我沉沦方面，实际上也是在进行相应的学习，只是他们把学习的能力用在不好的方面而已。

　　不断的进行复盘，也是一种非常痛苦的事情和学习一样，人都喜欢记住我美好的事物，而不想重新回忆起自己错误的经历和痛苦的回忆，痛苦给我们带来的残留却比快乐停留在我们脑海中的时间更长，因为他刺激了我们的脑神经，而且在闹区留下了相应的印记，因此我们每一次，回忆到痛苦的地方，不但自己的脑部有所感触，而且心也会有所触动。

　　你会说人都是在重复再犯错误的时候，进行相应的成长，这句话没有错，你如果之前犯了相同的错误，你有经过复盘的话，你就可以尽量避免，不是接二连三的重复犯同样的错误，那么这样不但你的自信心会受到打击，而且有一些错误还是无法挽回了。

　　学会利用正确的复盘法会让你在以后的工作和生活当中，得到避免之前错误的能力，会让你从过去的错误当中的留下的阴影走出来。

　　苹果公司之前的老板乔布斯也就是采用了这样的方法付款了，之前苹果1到3代所犯过的错误，并加以整合和进行相应的总结，研究出了第四代苹果手机，但仍然有缺陷，但是，成功地扭转了苹果公司常年亏损的局面，从而让苹果手机成为世界上的性能最优越的手机，苹果公司已成为世界上有名的一家公司。

　　桥水公司也是成功的案例之一，老板不断的进行复盘和试错，得出自己正确的结论，因此脏桥水公司也成为世界上优秀的公司，正是通过不断的总结与复盘，让自己总结出相应的规律，从不会被任何外在的假象所迷惑，而得出正确的决策策略。

　　我们只有不断的总结自己过去的失败经历和成功案例，才能让我们自己知道自己有哪些做得很好，那些做的不足，才能不断地进行自我整合，从而让我们自己不断看到自己的不足，从而得出正确的看待自己的态度，进行相应的学习和扩展自己的眼界，才能直观和全面地了解我们自己。

　　 一项任务完成后，怎样做有效的复盘

　　复盘最初是围棋当中的术语，是棋手对自己刚刚对弈过程的再次回顾，并从中找出自己的问题，进一步提升自己下棋技巧的一个方法。后来联想的创始人柳传志先生提出将这个方法用于企业经营管理当中，并由此将复盘列为联想员工必学必会的一个技能。抛开这个噱头而言，复盘对于个人来讲，确实是非常有效且重要的一个方法。一个有效的复盘，一般要做好以下几点：

　　一是对比目标和结果。复盘的主要目的在于找出问题和差距，所以一开始我们就要对比目标和结果，看看是否达成了最初的目标。如果达成目标，那么这中间的的差距有多大，主要是哪几个方面的差距。

　　二是再次呈现过程。在对比了目标和结果之后，如果产生了差距，我们需要知晓究竟是在哪一个环节出现了问题，这时候过程再现就是一个有效找出问题的方法。原原本本地将任务的一系列场景呈现出来，可以更加清楚地看到每个阶段出现的问题和应对的措施，从而了解出现问题的环节。

　　三是得失分析。在过程再现的环节看到出现问题的阶段之后，就要开始分析出现问题的原因所在。分析的对象不止是团队，也要对人，这样才能知道整个团队和团队里面的每个人的具体情况。同时还要注意，分析的时候不仅是针对问题分析，如果有好的措施，也要进行分析。这样的好处是能够进一步多角度地评估整个任务，也为以后下一个任务的开展提供宝贵的视角。

　　四是规律总结。这也是非常重要的一环，或者说前面三个阶段都是为了第四阶段的总结而存在。通过复盘，了解任务完成过程中的得与失，并总结出好的方法和不好的决定，及时进行改进，避免犯重复的错误。

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