用户只要知道银行卡是哪家银行的，可以通过银行微信公众号来便捷查询开户行，输入完整的银行卡卡号，就可以查询到相关的开户行信息。当然，用户也可以直接致电发卡行的客服热线，这时候只要完成身份认证，就可以让人工客服来查询开户行信息。

一般来说，使用网上银行、手机银行转账会需要用到开户行信息，因此用户平常也要注意妥善保管自己卡片的开户行信息。