据小伙伴反馈，索尼 PlayStation Store 购物退款服务迎来升级，无需寻找客服，可直接打开交易记录，并选择查询索尼 PlayStation 官网，该退款服务的要求没有变更，除非商品有缺陷，否则依然需要满足两个条件：

　　内容尚未下载或进行流式传输。购买后 14 天内提出退款申请。

　　官方答疑显示，用户申请退款后，