微软确认Win11 KB5058405 存安装失败问题:CPU 电源驱

2025-05-29 16:32:20

  微软公司今日确认,Windows 11 22H2/23H2 的 KB5058405 更新出现了安装失败的问题,该更新属于 2025 年 5 月的周二补丁更新。

  微软表示,受影响用户在更新失败后会遇到一个“0xc0000098”十六进制错误代码。微软指出,在恢复过程中,用户可能会看到以下错误提示:

  您的电脑 / 设备需要修复。操作系统无法加载,因为缺少必要的文件或文件存在错误。文件:ACPI.sys。错误代码:0xc0000098。

  除了微软确认的“0xc0000098”错误外,还有用户反映了其他问题,例如“0x8007007e”错误代码。

  关于“0xc0000098”错误问题,微软表示,家庭用户不太可能遇到此类问题。该公司指出,该问题主要出现在运行于虚拟环境中的设备上,例如 Azure 虚拟机、Azure 虚拟桌面以及托管于 Citrix 或 Hyper-V 上的本地虚拟机。

  目前,微软正在对该问题进行调查,尚未提供任何临时解决方案。

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