微软于本周三向 Xbox Alpha Skip-Ahead 和 Alpha 内部测试频道推送了一次固件更新。最初，该更新是可选的，但在周四上午变为强制更新。通常情况下，安装更新后，Xbox 会启动到仪表板视图，但此次更新后，值得注意的是，此次预览更新仅面向 Alpha Skip-Ahead 和 Alpha 测试频道推送。这两个测试频道均为邀请制，分别针对 Xbox 操作系统的未来版本和下一个版本进行测试，因此其用户基数可能并不庞大，且用户也清楚这些预览版本可能会存在漏洞。尽管如此，此次更新仍给许多用户带来了不便，许多用户已在社交媒体上表达了他们的不满。Xbox Insider 计划已运行 15 年，但如此严重的故障极为罕见。Reddit 社区中充斥着用户的投诉，一位用户表示：“这是参与预览计划多年见过的最严重漏洞。”另一位用户则称：“更新后，我的 Series X 直接恢复出厂设置，主机要求我重新初始化所有设置。”

　　通常，这两个测试频道会在每周一、周三和周五收到新的系统版本，但鉴于此次问题的严重性，微软是否会紧急发布热修复补丁来解决漏洞，以及能否恢复丢失的个人资料数据，将保持关注。