美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”

2024-12-12 14:19:48

  据美团外卖官方 12 月 10 日消息,美团外卖多部门近期联合行动,成立“为了快速锁定恶意差评,美团外卖升级风控模型,引入 AI 数据模型,利用 AI 能力快速识别涉嫌恶意差评的关键词,提升恶意差评识别的准确率和敏捷性。针对差评牟利、恶意诋毁、内容违规等常见评价违规场景,美团外卖按照“针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,此外,美团外卖上线了“美团外卖未来还将上线“

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