中国保险行业协会今日在北京正式发布官方表示，我国保险业在推进多层次社会保障体系建设、服务实体经济方面较好地发挥了保障功能，但获悉，

　　一方面通过

　　另一方面规范化的操作流程和风控措施

　　在理赔流程上不断优化提高理赔效率、简化理赔流程，优化线上化工具等措施

　　面向社会和消费者公布保险机构人身险理赔全流程服务规范

　　首次建立人身险理赔服务评价管理体系

　　参考