2023 年 7 月 10 日，小张委托母亲通过某快递公司邮寄大学毕业证书至上海，邮寄费用 12 元，邮件在转投递过程中丢失。由于该邮件未保价，报道称，因毕业证书丢失后不能补办，小张认为邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响，要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用 5515 元，并赔偿精神抚慰金。双方协商无果，小张诉至法院。

　　法院审理认为，邮件交由快递公司寄出后至今下落不明，侵犯了小张的合法权益，且给小张造成了一定的经济损失，故对小张补办毕业证明书的合理费用应予赔偿。依据民法典规定，当事人应按照约定全面履行自己的义务。查询得知，根据第三十八条规定，学历证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。