美国最大的零售商沃尔玛日前罕见出席了CES 2024国际消费电子展，并宣布与微软合作，打造其 AI 驱动的购物体验。

　　沃尔玛 CEO Doug McMillon 在主题演讲中描述了如何利用 AI，在其网站和应用中研究购物者行为，并进行购买建议。

　　沃尔玛宣布，将在 2024 年进一步改善数字购物体验，将生成式 AI 构建到其功能中，为客户提供直观的浏览体验。新设计结合了沃尔玛专有数据和技术以及大型语言模型以及沃尔玛构建的零售特定模型，为购物者提供个性化商品的精选列表。

　　例如，一位家长为喜欢独角兽的孩子计划举办生日聚会。家长无需多次独角兽主题的气球、餐巾、彩带等，只需“帮我为女儿策划一个独角兽主题的派对”即可。

　　从公告中获悉，新的 AI 功能不仅会帮助消费者，还将为商店员工服务，帮助简化与工作相关的任务和工作流程。在沃尔玛旗下的山姆会员店，员工将不再需要检查顾客的购物小票，而是会部署 AI 工具来自动检查顾客的付款情况。