据中国信通院官方，截至今年 11 月底，全国注册“来电免打扰”服务的用户数量已经突破 6 亿，累计依据用户意愿提供骚扰电线 亿次。

　　其中，12 个省用户注册率超过 30%，江西、湖南、广西、甘肃 4 省用户注册率超过 50%。

　　“来电免打扰”服务由工信部信息通信管理局指导、中国信息通信研究院产业与规划研究所组织三家基础电信企业面向全国用户免费提供，从 2019 年 10 月开始正式运行。

　　据介绍，“来电免打扰”服务基于国际来电防骚扰实践经验，结合新一代通信技术能力，从而实现基于用户登记意愿的个性化防护服务。中国信通院方面表示，经过近五年迭代升级，“来电免打扰”服务更贴合用户个性化需求，为用户提供更精准更灵活的智能服务。

　　用户若想开通该服务，不需要下载 App，通过关注对应基础电信企业的或发送业务短信即可免费开通。同时，用户还可自主设置拒接电话类别，含贷款理财、保险推销、股票证券、房产中介、教育培训等。此外，用户还可选择开通配套功能，如添加“黑名单”和“白名单”。

　　该服务还提供“智能接听”功能，官方表示可由 AI 助理代接快递送餐、贷款理财等类别来电并推送通话内容，防止遗漏重要信息。

　　附“来电免打扰”服务开通方式：

　　中国电信方式一：发送“KTFSR”到 10001。方式二：关注“天翼防骚扰”中国移动方式一：发送短信“KTFSR”到 10086。方式二：关注“中国移动高频骚扰电话防护”中国联通方式一：拨打 10010 转人工服务开通。