7月16日，江苏苏州，女子称在红宝石东北大板流心磨巧雪糕里面吃出螺丝的引发网友关注。当事人回应红宝石雪糕吃出长螺丝称，雪糕是从批发小店买的，下午吃的时候牙被硌了一下。看到里面是一个螺丝，有钥匙大小。当时很惊讶，感觉食品安全问题要重视一下，自己有从冰箱拿出雪糕到吃出螺丝的全程监控。后来联系厂家客服，对方推卸责任，说不可能出现这种情况，让自己处理，态度很硬气。