南平市发布“一件事”集成套餐省级地方标准
由南平市发改委牵头研制的福建省地方标准《政务服务一件事集成套餐服务要求》获批发布,将于今年9月19日起正式实施。
据介绍,《标准》以南平市一件事改革经验为基础,综合我省一件事集成套餐改革的工作实践,对政务服务一件事集成套餐服务的组织要求、事项要求、办事指南要求、平台要求、服务要求、监督检查与评价改进等技术内容进行规范。《标准》的发布和实施,将进一步提高一件事集成套餐线上线下服务规范性,推动全省政务服务由一网通办向一网好办提升。
市发改委体改科科长吴璇表示,《标准》是政府部门依法行政的承诺书,对办理方式、流程优化、告知实施、监督评价等进行了明确,使一件事集成套餐服务更加规范。《标准》也是社会公众办事的说明书,便于了解事项办理的对应部门及业务流程,为企业群众提供准确、清晰、易用的办事指引。
接下来,南平市发改委将继续加强创新成果的和先进经验的推广,持续延伸一件事套餐服务范围,实现一件事一次办机制化常态化,让群众办事简简单单。