福州市在全省率先为职工服务e站配备服务管家，管家团队将循环流动，为进站职工提供更多家的温暖。

　　2022年全市建成开放并张贴统一标识的职工服务e站有400多个，分布在临街开阔、人流量较大的商圈、工业园区、办公楼宇等地。今年全市将分批继续建成300个职工服务e站，让工会服务触手可及。

　　福州是全国首批提升职工生活品质试点工作城市，市总工会将管家式服务引入试点项目工作体系，推动由工会志愿者、职工代表组成的兼职管家和由专业社工、社会组织组成的专职管家在全市职工服务e站循环流动，共同梳理职工服务需求、开发服务项目、建立标准化体系、实施满意度测评、规范阵地考核管理，进一步推动职工服务e站服务品质、服务能级提升。

　　施圣旗是职工服务e站管家团队的一员，他常穿梭于鼓楼区鳌峰坊文化街区的几处职工服务e站。有快递小哥跟我提建议说，希望e站活动能丰富一些、防疫物资能多配一些、充电宝收费能便宜一些，现在前两个建议都落实了，第三个建议正在加紧落实中。

　　据市总工会相关负责人介绍，目前像施圣旗这样的e站管家有20名，每月服务平均时长达255个小时。他们每天要对20个核心站点进行常态化、每周对全市e站进行全面巡检，建立站点服务日志，还要帮助各个站点定向导入服务资源，推动交友联谊、职工子女托幼、心理咨询、法律援助等服务活动在e站落地。