江宁区擦亮政务服务品牌提升群众满意度
坚持法治惠民、深化“放管服”改革、优化营商环境……近年来,江宁区不断擦亮政务服务品牌,应用信息化手段,推动政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,用“先解决问题再说”机制不断提升企业和群众在政务服务领域的体验感和满意度。
江宁面积大、人口多、结构多元化,企业、群众对政务服务的需求也更高、更频繁。近年来,江宁区通过深化简政放权,在南京市率先将“先解决问题再说”机制拓展到政务服务全领域,区政务服务中心、10个街道为民服务中心及201个社区便民服务中心均设立了专窗。
目前进驻江宁公安行政服务中心的公安类行政审批事项已增至52项,流动服务车还常态化进企业、校园、社区,实现让数据多跑路、群众少跑腿。此外,江宁区连续三年推出优化营商环境政策108条,营商环境位居长三角地区县域前列,政务服务正从“怎么办”向“为你办”转变。