安阳市医疗保障局参加《效能监督热线》 解答民生热题
10月12日上午,市医疗保障局党组成员、副局长石希庆和邢建国带领相关人员做客安阳市广播电台《效能热线》直播栏目,围绕当前人民群众普遍关心的医疗保障问题与广大听众朋友进行了在线交流和沟通。
节目现场,石希庆副局长介绍了医疗保障部门工作职责,现场接听、详细解答了场外听众和直播提出的城乡居民参保结算、灵活就业人员缴费、异地就医、慢特病报销、生育保险待遇支付、医保经办业务流程等有关问题;邢建国副局长介绍了2022年重点工作完成情况,解答了药品耗材招标采购和医保基金监管方面群众关注的热点问题。相关工作人员讲解了今年城乡居民缴费政策和缴费途径等问题。
由于医保工作群众关注度较高,节目在原有一个小时的基础上临时又增加了半小时答疑时间。下一步市局将以此为契机,深化“放管服”改革,提升服务效能,提高办事效率,加强医保政策宣传,拍摄《主播带你走流程办业务解难题》系列短片,将群众常见办理事项全流程展现,扩大政策知晓面,做好便民利民服务。