云龙区人社局积极践行为民初心，把群众反映的难事当做自家事来办，一个个惠民生、得民心的政策落地生根，取得实效，人民群众的幸福感、获得感显著提升。

　　近日，李女士丢失了社保卡，这可把她急坏了，一大早她就来到区行政服务中心办理挂失和补办手续。

　　“因为社保卡看病就医经常用，不见了就会想着赶紧怎么去把它办回来，没想到一下子就办好了，效率还是蛮高的，非常满意。”从挂失到取卡，仅花了十来分钟，社保卡的快速办理获得群众的认可和点赞，这得益于区人社局推行“放管服”改革的结果。

　　为确保尽快解决群众反映的问题，区人社局多次派出工作人员实地调研、，大力开展“人社服务快办行动”，进一步优化发卡流程，制卡时间从原来的一个月提速到现在的十几分钟办好。除此之外，区人社局还实行“简便办”、“即时制卡”等便民措施，拓宽自助办理渠道，为社保卡制卡按下“快捷键”。

　　下一步，区人社局加大对办卡制卡流程的宣传，让群众了解，少走、不走“冤枉路”，并对集中制卡的速度进行再研究、再提速，提高办事效率；加大对社保卡使用功能的宣传，让群众妥善保管和使用社保卡，为群众提供更加高效、便捷的人社服务。