据央视罗马仕科技有限公司品牌负责人表示：“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意，对我们所有有问题的产品，尽量开通从报道中获悉，负责人表示：“我们自己是不生产电芯的，所以又由于部分的上游的电芯来料的问题。所以在一些极端的场景下，它可能会有一些过热的风险。在一些更加极端的场景下，可能会有自燃的风险。”

　　同时，安克创新召回一共涉及 7 个型号，生产日期从 2024 年 5 月至 2025 年 2 月，总计