7 月 3 日，有网友爆料吉祥航空一航班不明原因延误，舱内未开空调致旅客中暑。

　　7 月 4 日晚，吉祥航空在官方微博发布吉祥航空 HO1851 航班的执飞飞机是一架波音 787-9，机龄 5.6 年。