Win10 用户反馈无法安装微软1月安全更新,出现 0x80070643 错误
微软在 2024 年 1 月补丁星期二活动日中,面向 Windows 10 系统发布了安全更新 KB5034441,重点修复了追踪编号为 CVE-2024-20666 的漏洞,该漏洞可以绕过 BitLocker 加密,访问加密数据。
不过根据 Windows 10 用户反馈,在安装 KB5034441 过程中会出现 0x80070643 错误,提示安装失败。
用户重启之后 Windows Update 页面会提示发生错误,请稍后再试。Windows Update 错误中写道:
安装更新时遇到一些问题,我们稍后再试。如果你一直看到这个问题,并想网络或联系支持人员获取信息,这可能会有所帮助:。
在昨天发布的一份支持公告中,微软还警告说,在安装 KB5034441 时,如果 Windows 恢复分区的大小不足以支持更新,用户应该会看到“Windows 恢复环境服务失败,”错误。
安装 KB5034441 安全更新时,微软将安装新版 Windows 恢复环境 ,以修复 BitLocker 漏洞。
不过 Windows 10 创建的恢复分区不够大,无法支持新的 Windows RE镜像 文件,导致在尝试安装更新时出现 0x80070643 错误。
国外科技媒体 BleepingComputer 测试,使用微软提供的最新 ISO 全新安装 Windows 10,创建了一个 522MB 的 WinRE 分区。
由于新安装的分区过小,无法安装 KB5034441 安全更新,并显示 0x80070643 错误。
微软目前提供的唯一解决方案是创建一个更大的 Windows 恢复分区,以便有足够的空间安装安全更新。
由于 Windows 恢复分区是在与 C: 分区相同的磁盘上创建的,因此必须将 C: 分区缩小 250 MB,并使用新的未分配空间创建更大的恢复分区。
微软之前发布了一份支持公告,介绍了如何将 C: 分区缩小 250 MB,并使用 reagentc.exe 和 dispart.exe 命令行实用程序创建新的恢复分区,以适应 WinRE 安全更新。
注:Reagentc.exe 是管理 Windows 恢复环境的命令行工具,而 diskpart.exe 则是管理设备磁盘分区和卷的命令行工具。