广州地铁对外宣传的相关人士表示，业务部门已经查询到相关站点，目前正在进一步核实排查原因。早前，有网友发帖称一夜醒来欠了地铁600万，原因是当天能进站但没出去站，服务中心搞了半天没解决。网友想着如果是故障，最多扣全程费用，没想到第二天不但没解决问题，问题更严重了，夜醒来欠了地铁600多万。