5月4日，杭州西湖水域管理处再次回应高价捞手机事件：经查，网传手机掉落西湖，打捞人员要求支付高额打捞费为一起自编自导自演的商业推广，中黑衣男子黄易某系杭州宜诚市政工程有限公司临时雇用人员。

　　 了这支被称作西湖捞哥的民警队伍。西湖捞哥的故事源于多年前，一位抗战老兵不小心把手机掉入西湖，杭州市公安局西湖风景名胜区分局民警周翔军跳入水中打捞了一个多小时依然无果，老兵难过得直掉眼泪，这一幕触动了周翔军。从此，除了做好日常工作外，周翔军开始在西湖边打捞手机。他用空心金属杆连着强力磁，在手机落水区域扫雷似地打捞，十几年间捞出的手机总价超过10万元。

　　2020年，周翔军退休，西湖景区公安成立西湖捞哥团队，如果游客把物品掉落湖里，西湖捞哥会到现场提供帮助，这支被称作西湖捞哥的民警队伍有自制的打捞神器，可以将小到蓝牙耳机和戒指等物品打捞上来。根据西湖景区公安部门的粗略统计，从2020年到2023年4月底，西湖景区打捞各类物品880余件，总价值有450余万元。

　　在游客手机掉西湖打捞被要1500元的新闻被网友热议时，西湖水域管理处回应广大网友，如果手机掉到湖边或者不是特别难以打捞的地方，游客可以联系属地工作人员免费打捞，如果需要工具潜水去捞，可以联系打捞队。