近日，黑龙江的于先生在网上反馈称，他在1月14日通过邮政速递邮寄的年货至今未送达，距今已有32天。

　　 称，邮政快递物流热线客服称车还在路上，无法确认在哪里也无法提供快递点电话，建议耐心等待。邮政业消费者申诉热线表示，如果快件丢失或物品损坏，可以向快递公司申请赔偿。

　　由于寄送的是糕点小吃，一般不会做包装保鲜处理，这样即使于先生收到快递，放了这么久应该也不能再吃了。