皋兰县召开深化“放管服”改革优化营商环境提升政务服务指标工作
11月15日,皋兰县召开深化“放管服”改革优化营商环境提升政务服务指标工作推进会,县委常委、县政府副县长王立志出席会议并讲话,县政府相关部门负责人参加会议。
会上传达学习了市、县深化“放管服”优化营商环境会议精神,通报了10月份皋兰县深化“放管服”改革优化营商环境政务服务指标工作任务完成情况。县住建局、县市场监管局、县财政局有关负责同志作了工作汇报。
会议指出,今年以来,皋兰县上下坚决贯彻落实中央、省、市决策部署,政务服务举措不断创新,营商环境持续优化,“放管服”改革不断取得新成效。在肯定成绩的同时,仍然存在短板弱项,各部门要进一步提高思想认识,认清工作形势,采取有效措施,助力政务服务从“能办”向“好办”“愿办”转型升级,不断提升企业和群众获得感。
会议强调,一要提升事项办理深度。进一步压缩办理时限,提升即办件、全程网办事项占比。除特殊事项以外的全部事项实现网上可办,确保网上可办率达到95%以上,各部门、各镇全程网办事项达到90%以上,行政许可事项全程网办率达到85%以上。二要充分发挥政务服务大厅政务服务主阵地作用。实现“三集中三到位”,要求各单位人员积极进驻政务大厅并对窗口人员充分授权,明确责任人和办理时限,倒逼事项办理进度在时限节点内完成。三要提升网上办事能力。认真落实国家一体化政务服务能力第三方调查评估工作有关要求,围绕服务成效度、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度、指南准确度等五个方面,按照“效能可评”“业务可办”“渠道可达”“事项可见”“指南可用”的要求推动工作落实,全面提升整体服务、服务供给、精准服务、协同服务等一体化能力。四要强化协同配合,形成工作合力。各部门要在提升“独唱”能力的基础上,积极衔接省级对口部门,推动统建业务系统与一体化政务服务平台的深度对接,指导基层按规定开展政务服务事项梳理、受理、办理等工作。各镇各部门要严格按照工作要求,落实工作责任,全面提升标准统一、服务同质的“合唱”能力,变群众“来回跑”为政府“一网办”。
