“政务大厅门口有了公交车站，方便多了，原来到政务大厅办事要绕好大的一圈才能到，现在3路公交车站直接设置到政务大厅门口了。”11月8日，前来办事的杨女士高兴地感叹。

　　“老百姓的期盼，就是我们行动的动力！”县政务中心负责人说。皋兰县政务服务中心位于石洞镇兰泉路106号，距离车站较远，坐车难困扰着前来政务服务大厅办事的群众。自政务大厅“皋兰发展我来说”窗口开设接到群众的意见建议后，中心积极上报县政府办，经县政府办商讨决定，及时调整了3号公交线路就近绕道，分时段在县政务服务中心设置公交车停靠站点,为到政务服务大厅办事的群众提供方便。

　　今年以来，自皋兰县政务服务中心开通“皋兰发展我来说”窗口以来，共接待群众50人次，收集群众和企业提出的意见建议6条。对于群众提出的意见建议均已经分类提交转办各部门落实反馈。

　　下一步，县政务服务中心将在不断完善和创新中寻求发展，用心用情用力解决群众困难事、烦心事，用贴心便民的“服务指数”提升群众和企业的“满意指数”。