省税务局创新推出“陇税雷锋”全员帮办机制以来，西峰区税务局以纳税人缴费人为中心，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“春雨润苗”活动，全力推进全员帮办，全面提升了纳税人缴费人的获得感、幸福感。

　　为进一步细化“陇税雷锋”全员帮办措施，西峰区税务局成立“陇税雷锋”群12个，加入税务干部125人、纳税人缴费人6304人，宣传推送税收政策249条次，解答纳税人缴费人问题140余次。并通过“陇税雷锋”全员帮办机制突破了服务纳税人缴费人主要由传统的税收专管员“一对多”个人服务的局限向“多对多”的全员帮办转变，“首问责任制”“一次性告知”等“放管服”改革举措得到进一步深化细化落实，全面提升了服务质效。通过“办问协同”优服务，弥补了线上服务“只宣不办”的短板，实现了“线下线上+注册注销”全程帮的覆盖，进一步拓宽了“非接触式”办税缴费新途径。